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網(wǎng)經(jīng)社:《2020-2021年度電子商務法律報告》發(fā)布

年度十大法律案例發(fā)布 阿里被罰 美團反壟斷立案 微盟刪庫等上榜

年度十大法律關鍵詞出爐 反壟斷 直播帶貨 App收集個人信息上榜

年度電商法律報告發(fā)布 十大法律法規(guī)政策大盤點

【報告名稱】:2020-2021年度中國電子商務法律報告

【報告發(fā)布】:網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心

【發(fā)布日期】:2021年5月26日

【表現(xiàn)形式】:文字分析 統(tǒng)計圖表 典型案例

【報告編委】:網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員 董毅智 李旻 汪政 黃偉 方超強 褚霞 陳梅瑜 馬愷濃 嚴哲瑀 趙占領

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心法律權益部助理分析師 方熠智

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  • 案例一:阿里巴巴因“二選一”壟斷被罰182.28億元案

    【案例類型】反壟斷

    【案例簡介】2020年4月10日,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布對阿里巴巴集團控股有限公司在中國境內網(wǎng)絡零售平臺服務市場實施"二選一"壟斷行為的行政處罰,責令阿里巴巴集團停止違法行為,并處以其2019年中國境內銷售額4557.12億元4%的罰款,計182.28億元。

    同時,按照《行政處罰法》堅持處罰與教育相結合的原則,向阿里巴巴集團發(fā)出《行政指導書》,要求其圍繞嚴格落實平臺企業(yè)主體責任、加強內控合規(guī)管理、維護公平競爭、保護平臺內商家和消費者合法權益等方面進行全面整改,并連續(xù)三年向市場監(jiān)管總局提交自查合規(guī)報告。

    經(jīng)查,阿里巴巴集團在中國境內網(wǎng)絡零售平臺服務市場具有支配地位。自2015年以來,阿里巴巴集團濫用該市場支配地位,對平臺內商家提出“二選一”要求,禁止平臺內商家在其他競爭性平臺開店或參加促銷活動,并借助市場力量、平臺規(guī)則和數(shù)據(jù)、算法等技術手段,采取多種獎懲措施保障“二選一”要求執(zhí)行,維持、增強自身市場力量,獲取不正當競爭優(yōu)勢。

    調查表明,阿里巴巴集團實施“二選一”行為排除、限制了中國境內網(wǎng)絡零售平臺服務市場的競爭,妨礙了商品服務和資源要素自由流通,影響了平臺經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展,侵害了平臺內商家的合法權益,損害了消費者利益,構成《反壟斷法》第十七條第一款第(四)項禁止“沒有正當理由,限定交易相對人只能與其進行交易”的濫用市場支配地位行為。”

    【律師點評】網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、北京盈科(杭州)律師事務所方超強律師認為:

    毫無疑問,阿里“二選一”反壟斷案件的處罰,將會是國家強化平臺經(jīng)濟領域反壟斷的標志性事件。但國家強化平臺經(jīng)濟反壟斷的信號,從去年至今其實一早就釋放了,從《反壟斷法》修訂草案的發(fā)布,到阿里、豐巢和閱文相繼收到《反壟斷法》罰單,再到《國務院反壟斷委員會關于平臺經(jīng)濟領域的反壟斷指南》;事實上,平臺經(jīng)濟反壟斷進入嚴監(jiān)管的信號一直在逐步強化。

    對于平臺經(jīng)濟企業(yè)而言,在反壟斷監(jiān)管規(guī)則逐步完善和清晰的情況下,企業(yè)已經(jīng)具備了相當?shù)姆磯艛嘀改希鼞敯凑找?guī)則的指引去主動規(guī)范經(jīng)營,主動禁止實施壟斷行為。此外,在反壟斷監(jiān)管體系逐步健全,監(jiān)管力量和監(jiān)管權威逐步加強的背景下,平臺企業(yè)也不應當再抱有“違法未必究”的僥幸。最后,平臺企業(yè)在經(jīng)營過程中,一定要避免資本的無序和過度擴張,避免對于整體社會經(jīng)濟競爭性秩序的破壞。

    阿里“二選一”反壟斷案,作為標志性的反壟斷案件,其行政處罰決定書中,對于平臺經(jīng)濟反壟斷認定中涉及的關鍵性問題,都做了首次的認定,包括在“相關市場”的認定中,首次明確了平臺經(jīng)濟壟斷所涉的相關市場為“網(wǎng)絡零售平臺服務市場”,與現(xiàn)下零售市場屬于不同市場,同時也確定了B2C和C2C模式同屬于“網(wǎng)絡零售平臺服務市場”,而非單獨的相關市場,厘清了相關爭議。同時,關于哪些行為屬于“二選一”,屬于濫用市場地位也進行了嚴謹?shù)恼撟C。對于后續(xù)類似企業(yè)類似壟斷行為的處理,具有很好的指導意義。

    現(xiàn)下國內的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè),高頻率地出現(xiàn)違反《反壟斷法》的經(jīng)營行為,有幾個共同的背景原因:1、新型平臺經(jīng)濟或者數(shù)字經(jīng)濟帶來新的情況,監(jiān)管的規(guī)則上存在一定的空白,現(xiàn)有法律法規(guī)的適用上也存在一定爭議,導致部分行為處于灰色地帶,未有明確違法定性和違法處罰依據(jù);2、客觀上,監(jiān)管機構的監(jiān)管能力和水平不足,反壟斷監(jiān)管力量不足,缺乏事前事中事后全鏈條監(jiān)管。3、個別壟斷違法行為,其行為的實施方式和結果都具備一定的隱蔽性,平臺企業(yè)具有一定的僥幸心理。

  • 案例二:市場監(jiān)管總局依法對美團涉嫌壟斷行為立案調查

    【案例類型】反壟斷

    【案例簡介】2021年4月26日,市場監(jiān)管總局發(fā)布公告稱:根據(jù)舉報,依法對美團實施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調查。對此,美團微信公眾號發(fā)文表示,公司將積極配合監(jiān)管部門調查,進一步提升業(yè)務合規(guī)管理水平,保障用戶以及各方主體合法權益,促進行業(yè)長期健康發(fā)展,切實履行社會責任,目前公司各項業(yè)務正常運行。

    有意思的是,根據(jù)之前會議要求,4月13日北京三快在線科技有限公司(美團)才剛剛向社會公開《依法合規(guī)經(jīng)營承諾書》,承諾“不通過不合理限制等措施強制要求商戶‘二選一’”,僅僅過去兩個禮拜,美團就被市監(jiān)總局因涉嫌壟斷立案調查。

    【律師點評】網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、北京云嘉律師事務所律師趙占領認為:

    1、反壟斷是中央經(jīng)濟工作會議確定的今年八大經(jīng)濟工作任務之一,在阿里巴巴被巨額處罰后,市場監(jiān)管總局等三部委要求34家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在一個月內自查自糾,進行整改,這一度傳達了國內對于反壟斷監(jiān)管的方式將呈現(xiàn)多樣化的信號,可能不會對多個互聯(lián)網(wǎng)巨頭逐一進行反壟斷立案調查,而是采取要求行業(yè)自查自糾、并對此進行監(jiān)督的方式進行監(jiān)管,對于仍不整改的企業(yè)再進行嚴厲處罰。

    2、目前監(jiān)管部門確定的一個月的自查自糾期限尚未結束,市場監(jiān)管總局即對美團進行反壟斷調查,反映了國內對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的反壟斷監(jiān)管力度不僅沒有放松,反而可能進一步趨嚴。因此除了美團之外,不排除還會有其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭被反壟斷調查的可能。

    3、截至目前,對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),以濫用市場支配地位為由進行的調查或處罰的案件已有三起,均集中在平臺企業(yè)要求商家二選一這種限定交易行為,說明反壟斷執(zhí)法機構對于平臺要求商家“二選一”這一行業(yè)頑疾給予高度關注和重點整治,并且試圖根治這一問題。

  • 案例三:全國首例利用互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟服務平臺虛開發(fā)票案

    【案例類型】共享經(jīng)濟新式犯罪

    【案例簡介】2020年11月,煙臺市公安局在公安部經(jīng)偵局數(shù)據(jù)導偵(煙臺)戰(zhàn)略中心,對一起虛開增值稅專用發(fā)票案進行全國集中收網(wǎng)。據(jù)悉該案系“營改增”稅制改革后,全國首例利用互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟服務平臺虛開發(fā)票案件,涉嫌虛開增值稅專用發(fā)票金額高達13億余元。涉案件中的共享經(jīng)濟服務平臺系北京布角科技有限公司(以下簡稱“布角科技”),擁有河南、山東、福建等地區(qū)稅務委托代征資質。

    據(jù)官網(wǎng)介紹顯示,布角科技通過將服務眾包平臺化,重構人與企業(yè)、人與社會的組織結構關系,交易關系、交易屬性,讓共享經(jīng)濟平臺、靈活用工企業(yè)面向個人服務商供應商的無票交易合規(guī)入賬,同時讓企業(yè)用工風險、用工成本大幅降低。

    【律師點評】網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所律師董毅智認為:

    第一,這是利用互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟平臺的新型犯罪方式,這種犯罪的特點是利用我國關于互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟法律規(guī)制的缺失、監(jiān)管系統(tǒng)的漏洞,各地監(jiān)管部門技術的滯后等,所產(chǎn)生的犯罪方式的“創(chuàng)新”。

    第二,對此種新型案件不能依靠傳統(tǒng)的方式進行監(jiān)管,需要多部門協(xié)同;需要數(shù)據(jù)共享、專業(yè)的人才,對監(jiān)管是一個強勁的挑戰(zhàn);

    第三,此種犯罪方式,也在不斷的迭代升級、自我復制,因此平臺應當擔負起主動自律的責任。

    本案中,在反壟斷的大背景下,布角科技(阿里系)更應當擁抱監(jiān)管,做好自律合規(guī),并且應當配合監(jiān)管及司法機關,以及時有效地偵破案件,減少社會經(jīng)濟損失。

  • 關鍵詞一:App個人信息收集

    【關鍵詞描述】

    近年來,信息泄露事件屢屢發(fā)生,而App過度索要授權是個人信息泄露的導火索之一。2020年,工信部App 侵害用戶權益專項整治行動縱深推進,截至2020年12月,已經(jīng)對52萬款App進行了技術檢測工作,責令1571款違規(guī)App進行整改,公開通報了 500款App,下架120款整改不到位及拒不整改的App。在此,網(wǎng)經(jīng)社通過第三方視角初步統(tǒng)計工信部2020年七批APP侵權情況通報進行梳理。(具體詳見網(wǎng)經(jīng)社專題http://m.tgfeipin.com/zt/wgapp/

    而在2020年,工信部向社會通報了七批存在侵害用戶權益行為APP企業(yè)的名單。在此前7批次存在問題的應用軟件名單中,涉及APP有:良品鋪子、有贊精選、百果園、鏈淘、醒購、唯代購、紅布林、別樣海外購、衣邦人、海淘免稅店、微店、美麗說、海淘免稅店、當當、店小鋪商家、哎呦有型、折800、蜜源、淘券吧、寺庫奢侈品等。

    2021年3月22日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部、國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合印發(fā)《常見類型移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序必要個人信息范圍規(guī)定》,明確移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序(App)運營者不得因用戶不同意收集非必要個人信息,而拒絕用戶使用App基本功能服務,并且《規(guī)定》明確了39種常見類型App的必要個人信息范圍。(具體詳見網(wǎng)經(jīng)社【專題】國家網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合發(fā)布:APP收集個人信息不得越“底線”http://m.tgfeipin.com/zt/yhxx/

    【法律法規(guī)】《APP違法違規(guī)收集使用個人信息行為認定方法》、《信息安全技術個人信息安全規(guī)范》、《互聯(lián)網(wǎng)個人信息安全保護指南》、《數(shù)據(jù)安全管理辦法》等

    【律師點評】網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、浙江墾丁律師事務所褚霞律師認為:需求與供給是相對應的,侵犯個人信息的行為也是基于市場需求的?;ヂ?lián)網(wǎng)的雙邊效應和前端免費后端收費的模式,在一定程度上促使了侵犯個人信息行為的發(fā)生。雖然在逐步完善過程中的法律體系以及多方參與治理,使得侵犯個人信息的行為在近年來得到了有效控制。但基于現(xiàn)實情境的多樣化和我國互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的現(xiàn)狀,難免仍有侵犯個人信息的行為仍在持續(xù)。此外,公民對個人信息的保護意識逐漸從“沒有感知”、“不在意”到“愈加重視”,并積極依法維權。比如人臉識別案件等案件,都為公民依法保護其個人信息不受侵犯提供了良好的范例。

  • 關鍵詞二:反壟斷(不正當競爭)

    【關鍵詞描述】

    4月10日,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布對阿里巴巴集團實施"二選一"壟斷行為的行政處罰,責令阿里巴巴集團停止違法行為,并處以其2019年中國境內銷售額4557.12億元4%的罰款,計182.28億元。這也成為中國互聯(lián)網(wǎng)反壟斷開出的最高金額罰單。反壟斷“利劍”已陸續(xù)落下,下一個又會是誰?(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:阿里之后 反壟斷“達摩斯克利劍”下一次會揮向哪家互聯(lián)網(wǎng)巨頭?http://m.tgfeipin.com/zt/ptld/ )

    4月26日,市監(jiān)總局發(fā)布通知稱根據(jù)舉報,依法對美團實施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調查。對此,美團微信公眾號發(fā)文表示,公司將積極配合監(jiān)管部門調查,進一步提升業(yè)務合規(guī)管理水平,保障用戶以及各方主體合法權益,促進行業(yè)長期健康發(fā)展,切實履行社會責任。目前公司各項業(yè)務正常運行。

    放眼全球,反壟斷更是國際“慣例”。作為全球電商巨頭的亞馬遜也是屢遭美國、歐盟反壟斷機構調查。據(jù)不完全統(tǒng)計,谷歌、微軟、Intel、高通、Facebook等公司都是反壟斷打擊的重點對象。這一次針對阿里巴巴的反壟斷罰款金額,已經(jīng)在全球范圍內“名列前茅”。

    事實上,2019年阿里巴巴就曾與拼多多陷入“二選一”爭議,阿里巴巴集團市場公關委員會主席王帥表示,“二選一本來就是正常的市場行為,也是良幣驅逐劣幣”。此外,2020年,阿里還因“濫用市場支配地位”被京東起訴,2020年11月24日至11月26日,京東訴天貓及阿里“二選一”案開庭,北京市高級人民法院對該案組織不公開質證。目前案件還未得到結果。

    【法律法規(guī)】《電子商務法》《反不正當競爭法》《反壟斷法》《消費者權益保護法》等

    【律師點評】網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所董毅智律師表示:反壟斷監(jiān)管已經(jīng)是目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第一大整改重點。長期以來,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展成為了以資本、杠桿、多領域高覆蓋的“快速燒錢”公式,以資本換時間,以時間換空間在互聯(lián)網(wǎng)領域中體現(xiàn)得淋漓盡致并“喧賓奪主”,而目前這一公式甚至發(fā)展到了其他行業(yè),其中翹楚阿里也到了該站出來承擔其應當承擔的責任的時候。“二選一”是阿里此次被處罰的主要導火索,而其反映出的經(jīng)營環(huán)境之惡劣,留給大家的想象空間是巨大的,對于其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣,具有極強的警示效果。

  • 關鍵詞三:直播帶貨“翻車”

    【關鍵詞描述】

    2020年11月23日,國家廣播電視總局發(fā)布了《關于加強網(wǎng)絡秀場直播和電商直播管理的通知》,通知要求電商直播的平臺要切實落實主體責任,對開設直播帶貨的商家和個人進行相關資質審查和實名認證,平臺還須對相關信息的真實性定期進行復核,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

    2021年4月23日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、公安部、商務部、文化和旅游部、國家稅務總局、國家市場監(jiān)督管理總局、國家廣播電視總局七部門聯(lián)合發(fā)布了《網(wǎng)絡直播營銷管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》),并明確自2021年5月25日起施行。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關負責人表示,《辦法》的發(fā)布旨在規(guī)范網(wǎng)絡市場秩序,維護人民群眾合法權益,促進新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展,營造清朗網(wǎng)絡空間。

    值得注意的是,在去年的雙11大促中,淘寶直播、抖音直播、快手直播等平臺也都出現(xiàn)不少問題。除此之外,近日,因疑似數(shù)據(jù)造假,買完不讓換,中消協(xié)還直接點評汪涵、李雪琴、李佳琦直播間,并引發(fā)全民“熱搜”。

    另據(jù)“電訴寶”(網(wǎng)絡消費糾紛調解平臺)表明,2020年全年直播電商被投訴問題主要聚焦在:商品貨不對板、商品質量差、產(chǎn)品售假、虛假促銷、退換貨難、退款難等問題。數(shù)據(jù)還表明,涉及投訴較多的平臺包括:淘寶直播、抖音、快手、紅布林、有贊、微拍堂、洋碼頭、華為商城等。

    【法律法規(guī)】《電子商務法》《網(wǎng)絡直播營銷管理辦法(試行)》

    【律師點評】網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、北京盈科(杭州)律師事務所股權高級合伙人黃偉認為:直播亂象違背了社會的公序良俗,帶來了非常不好的社會價值導向,有些行為甚至已經(jīng)構成刑事犯罪。對于行業(yè)本身來說,這種亂象會使用戶流失,政策變得嚴苛,長久來說影響行業(yè)的長遠發(fā)展。

    直播亂象之多主要還是有以下幾個因素:一是利潤高,回報高,對于直播平臺和主播來說,這些違法內容,一些不法平臺為了謀取利益縱容這些現(xiàn)象;二是違法成本低,被發(fā)現(xiàn)概率小。現(xiàn)有的監(jiān)管方式主要是事后監(jiān)管,違法被發(fā)現(xiàn)的幾率小,沒有被追究法律責任的平臺主播,就會使其抱有僥幸心理,行為屢禁不止。暴露出整個行業(yè)還在野蠻生長階段,各種規(guī)則還有待建立和規(guī)范,同時還有很多事情需要監(jiān)管部門。

  • 反壟斷法實施11年首迎大修 違法處罰金額最高漲百倍

    2020年1月2月,為了進一步完善反壟斷法律制度體系,國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)公布《反壟斷法》修訂草案(公開征求意見稿)(以下簡稱《修訂草案》),我國2008年正式實施《反壟斷法》,此次修訂,也是我國《反壟斷法》11年來首次迎來“大修”。

    征求意見稿大幅加大了處罰力度。根據(jù)“法律責任”章節(jié),經(jīng)營者違反本法規(guī)定,達成并實施壟斷協(xié)議的,除了沿用“由反壟斷執(zhí)法機構責令停止違法行 為,沒收違法所得,并處上一年度銷售額百分之一以上百分之十以下罰款”的規(guī)定外,對于上年度沒有銷售額的經(jīng)營者或者尚未實施所達成壟斷協(xié)議的,罰款限額從50萬元提高至5000萬元。

    征求意見稿另一大顯著變化是新增經(jīng)營者市場支配地位的認定依據(jù)。除原有依據(jù)因素外,新增“認定互聯(lián)網(wǎng)領域經(jīng)營者具有市場支配地位還應當考慮網(wǎng)絡效應、規(guī)模經(jīng)濟、鎖定效應、掌握和處理相關數(shù)據(jù)的能力等因素”。

    詳見全文

  • 網(wǎng)信辦等七部門聯(lián)合發(fā)布:《網(wǎng)絡直播營銷管理辦法(試行)》

    2021年4月23日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、公安部、商務部、文化和旅游部、國家稅務總局、國家市場監(jiān)督管理總局、國家廣播電視總局七部門聯(lián)合發(fā)布了《網(wǎng)絡直播營銷管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》),并明確自2021年5月25日起施行。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關負責人表示,《辦法》的發(fā)布旨在規(guī)范網(wǎng)絡市場秩序,維護人民群眾合法權益,促進新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展,營造清朗網(wǎng)絡空間。

    國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關負責人指出,網(wǎng)絡直播營銷,也就是通常所說的直播帶貨,作為一種新興商業(yè)模式和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài),近年來發(fā)展勢頭迅猛,在促進就業(yè)、擴大內需、提振經(jīng)濟、脫貧攻堅等方面發(fā)揮了積極作用,但同時出現(xiàn)了直播營銷人員言行失范、利用未成年人直播牟利、平臺主體責任履行不到位、虛假宣傳和數(shù)據(jù)造假、假冒偽劣商品頻現(xiàn)、消費者維權取證困難等問題,人民群眾對此反映強烈,有必要及時出臺相應的制度規(guī)范。

    詳見全文

  • 兩部委調整禁限出口技術目錄

    2020年8月28日,商務部會同科技部調整發(fā)布了《中國禁止出口限制出口技術目錄》。根據(jù)最新出臺的《目錄》,在限制出口部分計算機服務業(yè)類的信息處理技術項下,新增的第18條關于“人工智能交互界面技術”,以及第21條關于“基于數(shù)據(jù)分析的個性化信息推送服務技術”等控制要點,也被業(yè)界認為是針對此次TikTok出售案而推出的條款。

    8月30日晚間消息,字節(jié)跳動發(fā)布公告稱,將嚴格遵守國家禁止出口、限制出口技術目錄相關要求。

    與此同時,中國對外經(jīng)濟貿易大學教授崔凡直接以“字節(jié)跳動可能出售TikTok美國業(yè)務為例”做出解釋。指出字節(jié)跳動在人工智能等領域擁有多項前沿技術,有的技術可能涉及調整后的目錄。

    因為,TikTok之所以能夠在海外市場快速發(fā)展,依靠的是其國內強大的技術支撐。而TikTok的核心算法服務,正是抖音通過國內市場培育并向外出口的,是一種典型的技術服務出口。所以,TikTok最后無論賣給哪家美國公司,都牽涉到附帶相關的AI、代碼等前沿科技從中國境內向境外轉讓代碼或其使用權,而這必須經(jīng)過中國政府批準。

    詳見全文

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