(電子商務研究中心訊) 2017年2月26日“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(m.tgfeipin.com/zt/315/)接到用戶對“百聯網”的投訴，稱“百聯網”百聯網頁頁面存在誤導。
(注：中國電子商務研究中心配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來的投訴信息：
宋女士于2017年2月25日在百聯購買華為MATE8型號的手機，訂單號:CPE20170225944721。
雖然百聯網網頁標題上面寫著移動，但是頁面描述寫著支持全網通、聯通、移動和電信。最后手機拿到手發(fā)現只支持聯通和移動。之后和客服反映，客服說以標題為準。一般購物不都看的頁面描述嗎，該網頁頁面沒有描述清楚，存在誤導消費者的嫌疑。
接到用戶的投訴信息后，我們的工作人員第一時間將投訴交于百聯網處理，截止發(fā)稿前，我們仍未接到該網站發(fā)來的反饋，對于此事，本平臺將繼續(xù)關注。
【3·15網絡消費維權專項行動啟動】
日前，國內知名第三方電商維權平臺——中國電子商務投訴與維權公共服務平臺正式啟動“3·15網絡消費維權專項行動”(http://m.tgfeipin.com/zt/16fwpd/)，活動從2月15日起至3月31日止，重點關注網絡消費者維權集中的電商網購、O2O、微商、海淘、外賣、消費金融、P2P等領域。無論是您個人遇到網購、團購、金融消費欺詐，還是您企業(yè)與互聯網電商企業(yè)糾紛，均可通過投訴m.tgfeipin.com/zt/315/或關注官方微信“網購投訴平臺(DSWQ315)”進行在線投訴，我們將第一時間核實、受理、曝光。(文/林夕）
