(電子商務(wù)研究中心訊) 隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、“兩化融合”等戰(zhàn)略實施，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面，隨之而來的是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和用戶信息保護形勢的日趨嚴峻。2016年6月24日，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心聯(lián)合發(fā)布了《2016中國網(wǎng)民權(quán)益保護調(diào)查報告》。報告顯示，從2015年下半年到今年上半年的一年間，我國網(wǎng)民因垃圾信息、詐騙信息、個人信息泄露等遭受的經(jīng)濟損失高達915億元。
【一年間網(wǎng)民因網(wǎng)絡(luò)安全損失915億元】
報告顯示，54%的網(wǎng)民認為個人信息泄露情況嚴重，84%的網(wǎng)民曾親身感受到由于個人信息泄露帶來的不良影響。冒充公安、社保等部門進行詐騙和社交軟件上進行詐騙的情況有增長趨勢，37%的網(wǎng)民因網(wǎng)絡(luò)詐騙而遭受經(jīng)濟損失。從2015年下半年到今年上半年的一年間,我國網(wǎng)民因垃圾信息、詐騙信息、個人信息泄露等遭受的經(jīng)濟損失高達915億元，人均損失133元，比去年增加9元。
【網(wǎng)民最反感騷擾電話超半數(shù)】
報告指出,經(jīng)濟損失是因垃圾短信、詐騙信息、個人信息泄露等造成的。以垃圾信息為例,據(jù)12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心統(tǒng)計，2016年上半年，我國網(wǎng)民平均每周收到垃圾郵件18.9封、垃圾短信20.6條、騷擾電話21.3個，其中騷擾電話是網(wǎng)民最為反感的騷擾來源，電腦廣告彈窗和APP推送緊隨其后。
在詐騙信息方面,調(diào)查發(fā)現(xiàn),76%的網(wǎng)民遇到過“冒充銀行”、互聯(lián)網(wǎng)公司、電視臺等進行中獎詐騙的網(wǎng)站,排在詐騙信息第一位；其次是冒充10086、95533等偽基站信息,有66%的網(wǎng)民曾收到過；55%的網(wǎng)民收到過“冒充公安、衛(wèi)生局、社保局等部門進行電話詐騙”的詐騙信息；收到過“冒充蘋果、騰訊等公司進行釣魚、盜取賬號的電子郵件”的網(wǎng)民占51%。
報告同時指出,“誘導(dǎo)用戶點擊”是侵犯網(wǎng)民知情權(quán)和選擇權(quán)的主要現(xiàn)象,其次是“預(yù)裝軟件無法卸載”。“APP獲取個人信息、用戶并不知情”排在第三位。
【網(wǎng)民最擔(dān)心密碼泄露】
據(jù)介紹,在調(diào)查中,網(wǎng)民認為最重要的個人信息是“網(wǎng)絡(luò)賬號和密碼”、“身份證號”、“銀行卡號”和“手機號碼”。
360互聯(lián)網(wǎng)安全中心相關(guān)負責(zé)人說,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)民的“網(wǎng)購記錄”、“位置信息”“IP地址”“網(wǎng)站注冊記錄”、“網(wǎng)站瀏覽痕跡”、“軟件使用痕跡”也是很重要的個人信息,應(yīng)值得網(wǎng)民重視。
報告顯示,72%的網(wǎng)民認為“個人身份信息”泄露情況最為嚴重,包括網(wǎng)民姓名、手機號、電子郵件、學(xué)歷、住址、身份證號等信息。
【網(wǎng)民應(yīng)謹慎網(wǎng)銀操作】
360互聯(lián)網(wǎng)安全中心相關(guān)負責(zé)人透露,騙子會在自己的電腦或手機上用受害者的網(wǎng)銀賬號進行轉(zhuǎn)賬操作或開啟快捷支付,之后通過木馬釣魚等手段,騙取用戶手機上的短信驗證碼,進而盜刷受害者的網(wǎng)銀。
專家提醒,網(wǎng)民在各類網(wǎng)站或機構(gòu)留存身份信息時應(yīng)提高警惕,盡量避免在互聯(lián)網(wǎng)上透露過多個人信息；預(yù)設(shè)各類密碼時,盡量避開生日等容易被破解的信息；下載手機APP一定要在正規(guī)應(yīng)用商店,認清名單標(biāo)示后再下載,切勿隨意從網(wǎng)絡(luò)下載來歷不明的軟件。
【保護網(wǎng)民權(quán)益須協(xié)同】
面對如此嚴峻的網(wǎng)絡(luò)安全問題，中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心負責(zé)人提出,互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地。保護網(wǎng)民權(quán)益,要廣泛動員公眾參與網(wǎng)絡(luò)舉報,使用網(wǎng)絡(luò)舉報,努力形成全社會共同參與,共享網(wǎng)絡(luò)家園的濃厚氛圍。
【新聞觀察：網(wǎng)民權(quán)益保護】
今天的新聞觀察員是許曉露。中國網(wǎng)民權(quán)益保護問題，事關(guān)數(shù)億人之眾，真還不是小問題。那么保護網(wǎng)民權(quán)益的對策又在哪里呢？
正是因為沒有得當(dāng)?shù)膶Σ?，所以中國網(wǎng)民權(quán)益保護變得那么艱難。
【網(wǎng)民權(quán)益損失慘重 平均一年逾千億】
《中國網(wǎng)民權(quán)益保護調(diào)查報告》從2014年起，已經(jīng)連續(xù)發(fā)布了三年。我搜索了一下相關(guān)信息，2014年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)年網(wǎng)民因各類侵權(quán)遭受的損失合計達1434億元。2015年，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民遭受的損失所有減少，總體損失約805億元?？墒?，2016的報告中，網(wǎng)民遭受的經(jīng)濟損失總計高達915億元，又增長了。這說明，目前我國網(wǎng)民權(quán)益遭受侵害的情況依然十分嚴峻，網(wǎng)民權(quán)益保護的現(xiàn)狀與網(wǎng)民的普遍預(yù)期還有很大的差距。
【法律保障、維權(quán)渠道尚不完善】
報告中顯示，近兩年，網(wǎng)民遭受經(jīng)濟損失大多是垃圾短信、詐騙信息、個人信息泄露等造成的。前段時間，我在采訪中了解到，今年五月份，廈門市公安局特勤大隊抓獲了一批非法倒賣、持有公民個人信息的犯罪嫌疑人，涉及公民個人信息上百萬條。其中包含姓名、聯(lián)系方式、職業(yè)等個人基本情況，還包括銀行貸款記錄，信用卡信息等，這些詳細信息足以讓一個人變得完全“透明”。犯罪嫌疑人通過網(wǎng)絡(luò)渠道，從“同行”手中購買公民個人信息，每條信息最貴不過三毛錢。有了這些信息，網(wǎng)絡(luò)詐騙變得輕而易舉。
面對這樣的嚴峻形勢，網(wǎng)民的權(quán)益該怎么保障？一方面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自身的特性，導(dǎo)致治理困難；另一方面，《中國網(wǎng)民權(quán)益保護調(diào)查報告》已經(jīng)連續(xù)發(fā)布了三年了，報告中的數(shù)據(jù)讓網(wǎng)民陷入無盡的擔(dān)憂，但是三年來，我們還是沒有等到一個全面、系統(tǒng)、專門的法律體系和維權(quán)渠道，來堵上個人信息泄露的缺口，來保障網(wǎng)民的權(quán)益。究竟有沒有把網(wǎng)民權(quán)益真正當(dāng)回事？！
【沒有網(wǎng)絡(luò)安全 何來網(wǎng)絡(luò)強國】
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等戰(zhàn)略的實施，網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險和威脅也進入到關(guān)系國計民生的各領(lǐng)域，借助互聯(lián)網(wǎng)的各種新型犯罪層出不窮，網(wǎng)絡(luò)安全形勢相當(dāng)嚴峻。我們要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國，要繁榮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，但是沒有安全，又何來強大和繁榮。身為一名普通網(wǎng)民，目前我們能做的就是提高自我保護意識，然而面對防不勝防的侵權(quán)詐騙，我們希望能有一張更強大的保護網(wǎng)，保護小我和大家。（來源：廈門電視臺；編選：網(wǎng)經(jīng)社）
