(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月第二周（1月7日-1月13日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？淘寶測(cè)試“甄選直播間”，遙望科技與兔年春晚合作業(yè)務(wù)洽談中，快手春節(jié)紅包活動(dòng)上線 ，當(dāng)當(dāng)稱與京東“對(duì)手變隊(duì)友”，國(guó)美“真快樂(lè)”App重新更名，美菜網(wǎng)被約談。以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）帶來(lái)的一周動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.淘寶測(cè)試“甄選直播間”
2.抖音回應(yīng)2022年電商GMV達(dá)到2080億美元消息不實(shí)
3.遙望科技與兔年春晚合作業(yè)務(wù)洽談中
4.2022年視頻號(hào)直播帶貨銷售額同比增長(zhǎng)超8倍
5.當(dāng)當(dāng)京東旗艦店正式上線
6.國(guó)美“真快樂(lè)”App重新更名“國(guó)美”
7.云集收到納斯達(dá)克通知函
一、頭部平臺(tái)
淘寶測(cè)試“甄選直播間”
1月10日，在淘寶天貓，服飾商家可以擁有多個(gè)店鋪直播間了。新開(kāi)設(shè)的直播間依然以店鋪為載體，但采用的是新號(hào)，商家可以在貨品配置、直播內(nèi)容上做出差異化運(yùn)營(yíng)，在搜索、推薦等公域位置承接流量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)漲粉和成交。淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)中心服飾時(shí)尚總經(jīng)理喬喬其透露，這是我們?cè)趪L試的新模式:甄選直播間。
杭州市政府與阿里巴巴集團(tuán)簽訂全面深化戰(zhàn)略合作協(xié)議
1月10日，杭州市政府與阿里巴巴集團(tuán)簽訂全面深化戰(zhàn)略合作協(xié)議。省委常委、市委書(shū)記劉捷出席簽約儀式并講話。市委副書(shū)記、市長(zhǎng)姚高員主持，市領(lǐng)導(dǎo)李火林、馬衛(wèi)光、柯吉欣、朱華、劉穎、王敏、孫旭東，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇出席。
京東調(diào)整秒殺及閃購(gòu)商業(yè)化模式 取消坑位費(fèi) 競(jìng)拍活動(dòng)等
1月12日，京麥商家中心發(fā)布消息稱，特價(jià)促銷部為更好的與商家進(jìn)行合作共建，促進(jìn)商家間以價(jià)格力為核心標(biāo)準(zhǔn)的公平有序競(jìng)爭(zhēng)，將更優(yōu)貨品帶給用戶，現(xiàn)對(duì)秒殺及閃購(gòu)業(yè)務(wù)的商業(yè)化模式做出調(diào)整，具體來(lái)看，2023年1月1日正式取消秒殺及閃購(gòu)業(yè)務(wù)的pop商家基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)（又名：坑位費(fèi)，秒殺2000元/場(chǎng)，閃購(gòu)1000元/場(chǎng)），后續(xù)閃購(gòu)及秒殺場(chǎng)次可正常提報(bào)。
二、直播電商
抖音好物年貨節(jié)收官 商品總曝光量達(dá)815億
1月第一周，抖音好物年貨節(jié)圓滿收官。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間，商家直播累計(jì)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)2945萬(wàn)小時(shí)，抖音商城商品總曝光量達(dá)815億，品牌聯(lián)合站外推廣曝光超123億，平臺(tái)日均動(dòng)銷商家數(shù)較2022年年貨節(jié)提升121%，動(dòng)銷商品數(shù)較2022年年貨節(jié)提升90%。
抖音電商發(fā)布國(guó)貨發(fā)展年度報(bào)告：平臺(tái)國(guó)貨銷量同比增長(zhǎng)110%
1月9日，抖音電商發(fā)布《2022抖音電商國(guó)貨發(fā)展年度報(bào)告》（下稱報(bào)告），報(bào)告顯示，2022年，抖音電商上的國(guó)貨品牌銷量同比增長(zhǎng)110%。在平臺(tái)助力下，國(guó)貨品牌不斷升級(jí)和創(chuàng)新，老字號(hào)品牌銷量同比增長(zhǎng)156%，新銳品牌銷量同比增長(zhǎng)84%，平臺(tái)鮮花園藝、個(gè)護(hù)家清、運(yùn)動(dòng)戶外、母嬰寵物、智能家居類國(guó)貨受到消費(fèi)者喜愛(ài)。
快手電商“春節(jié)不打烊” 投入70億流量 1億紅包
1月9日，快手電商宣布于1月13日-29日推出“春節(jié)不打烊”活動(dòng)，將通過(guò)快LINK·雙選會(huì)、直播間不打烊、短視頻不打烊、商品不打烊、物流售后有保障五大活動(dòng)全方位助力商家在春節(jié)假期生意爆發(fā)。活動(dòng)期間，快手電商將推出70億流量助推、1億天降紅包等豐厚商家激勵(lì)。從1月9日開(kāi)始，本次活動(dòng)的商家報(bào)名已正式開(kāi)啟。
抖音2022年電商GMV達(dá)到2080億美元？回應(yīng)：消息不實(shí)
1月10日，針對(duì)近日媒體報(bào)道的關(guān)于字節(jié)跳動(dòng)旗下的抖音平臺(tái)去年電商交易總額（GMV）達(dá)到2080億美元（約合1.41萬(wàn)億元人民幣），較2021年增長(zhǎng)76%等消息，網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)（LIVE.100EC.CN）獲悉，抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此為不實(shí)消息。
快手春節(jié)紅包活動(dòng)上線 集?？ü戏?億紅包
1月10日晚8點(diǎn)起，快手紅包活動(dòng)上線，用戶登錄快手，點(diǎn)擊屏幕上方的“春節(jié)”即可進(jìn)入活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)，兔兔大合成、集福卡、跳一跳等眾多玩法均有大額紅包和好禮。今年除夕，還將推出快手“家年華”，好運(yùn)連連抽百萬(wàn)，限時(shí)紅包搶不停。大年初一到初七，春節(jié)七天樂(lè)，每天88個(gè)紅包千萬(wàn)好禮拆不停。與此同時(shí)，集?？ü戏?億紅包，最高單人可得666元；拉人組隊(duì)搶財(cái)神分2億；拍新年視頻闖關(guān)，分千萬(wàn)紅包；參與跳一跳小游戲，多跳多得。
嗶哩嗶哩（B站）：2022年前9個(gè)月凈虧損60.11億元
1月9日，嗶哩嗶哩在港交所公告，公司2022年前9個(gè)月凈營(yíng)業(yè)額約157.57億元，同比增加15.8%；毛利潤(rùn)約26億元，凈虧損約60.11億元。其中，移動(dòng)游戲凈營(yíng)業(yè)額增加2.1%至38.75億元，主要是由于新推出移動(dòng)游戲所致。增值服務(wù)凈營(yíng)業(yè)額增加26.3%至63.65億元，主要是因?yàn)楣就七M(jìn)了商業(yè)化的進(jìn)程，包括大會(huì)員、直播服務(wù)及其他增值服務(wù)等的增值服務(wù)付費(fèi)用戶數(shù)量均有增加。
遙望科技將與兔年春晚達(dá)成合作？回應(yīng)：業(yè)務(wù)洽談中
1月10日，新腕兒報(bào)道稱，兔年春晚有意與直播電商上市公司遙望科技進(jìn)行獨(dú)家直播合作，重啟春晚預(yù)熱節(jié)目《春晚GO青春》，雙方應(yīng)該已進(jìn)入洽談最后階段。包括賈乃亮在內(nèi)的多位遙望頭部主播或?qū)⒃诖竽耆和懋?dāng)天，在春晚后臺(tái)開(kāi)啟直播帶貨，春晚演出嘉賓們將輪番做客直播間。網(wǎng)經(jīng)社就上述消息向遙望科技進(jìn)行求證，對(duì)方回應(yīng)表示，確實(shí)在洽談中。
微信公開(kāi)課：2022年視頻號(hào)直播帶貨銷售額同比增長(zhǎng)超8倍
1月10日，2023微信公開(kāi)課PRO直播上線。來(lái)自零售、餐飲、酒旅、出行以及智慧醫(yī)療、智慧教育等領(lǐng)域的嘉賓，分享了各自行業(yè)的進(jìn)展，以及對(duì)2023年的行業(yè)展望。據(jù)悉，2022年視頻號(hào)看播規(guī)模增長(zhǎng)300%，看播時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)156%，優(yōu)質(zhì)開(kāi)播增長(zhǎng)614%，開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)增加83%。2022年有收入主播規(guī)模增長(zhǎng)101%，主播總收入增長(zhǎng)447%。未來(lái)，視頻號(hào)直播也將投入50億流量和更為豐富完善的變現(xiàn)工具和激勵(lì)政策。此外，2022年視頻號(hào)直播帶貨銷售額同比增長(zhǎng)超8倍，平臺(tái)公域購(gòu)買轉(zhuǎn)化率提升超過(guò)100%，客單價(jià)超200元。
“交個(gè)朋友”黃賀：預(yù)計(jì)2022年直播總銷售額為70-80億元
1月12日，交個(gè)朋友創(chuàng)始人兼CEO黃賀近日接受媒體專訪時(shí)表示，羅永浩退出管理層后，GMV占比已從20%降至3-5%。黃賀表示，“2022年羅永浩退出了管理層，在這個(gè)‘過(guò)渡期’，交個(gè)朋友穩(wěn)定住了粉絲、流量和銷售額，預(yù)計(jì)2022年全年直播總銷售額為70-80億元，同比2021年的50億元有較大增長(zhǎng)?！?/p>
三、其他平臺(tái)
國(guó)美零售CFO方巍或已辭職
1月9日，據(jù)媒體報(bào)道，由于個(gè)人原因，國(guó)美零售CFO方巍已正式從國(guó)美辭職。多位國(guó)美內(nèi)部人士向界面新聞記者確認(rèn)，目前方巍確已離開(kāi)國(guó)美，不過(guò)未正式對(duì)外通知。此前，國(guó)美通訊設(shè)備股份有限公司于2022年12月發(fā)布公告稱，方巍因個(gè)人原因，向公司申請(qǐng)辭去監(jiān)事職務(wù)，不再擔(dān)任公司監(jiān)事會(huì)主席。在新任監(jiān)事就任前，方巍將依照法律、行政法規(guī)和《公司章程》的相關(guān)規(guī)定繼續(xù)履行其義務(wù)和職責(zé)。
螞蟻集團(tuán)回應(yīng)重啟IPO猜測(cè)：專注整改 未啟動(dòng)上市計(jì)劃
1月8日，針對(duì)上市計(jì)劃傳聞，螞蟻有關(guān)人士回應(yīng)稱，目前螞蟻仍專注于整改和業(yè)務(wù)升級(jí)，沒(méi)有啟動(dòng)上市的計(jì)劃。螞蟻集團(tuán)在2020年啟動(dòng)“A+H”的 IPO 計(jì)劃，曾被外界認(rèn)為有望創(chuàng)下當(dāng)年全球最大規(guī)模的 IPO。但2020年11月3日，螞蟻集團(tuán)的 IPO 暫停。去年 3 月，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)主席郭樹(shù)清在國(guó)新辦舉行的“促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融良性循環(huán)和高質(zhì)量發(fā)展新聞發(fā)布會(huì)”上曾表示，螞蟻集團(tuán)等平臺(tái)開(kāi)展的金融業(yè)務(wù)，在過(guò)去沒(méi)有納入監(jiān)管，現(xiàn)在正在逐步納入監(jiān)管中，這有一個(gè)過(guò)程。當(dāng)下，螞蟻?zhàn)圆榛窘Y(jié)束，整改還沒(méi)結(jié)束，有些問(wèn)題還需要進(jìn)一步探索，有新情況會(huì)及時(shí)披露。
當(dāng)當(dāng)京東旗艦店正式上線 自稱“對(duì)手變隊(duì)友”
1月10日，京東圖書(shū)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在京簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，當(dāng)當(dāng)官方旗艦店在京東全面上線運(yùn)營(yíng)。據(jù)悉，當(dāng)當(dāng)旗艦店在開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)期間，讀者可享全店滿99減20、爆款低至3折的超級(jí)優(yōu)惠。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也在發(fā)布微博稱與京東的合作是“對(duì)手變隊(duì)友”，有電商之間握手言和之意。
國(guó)美“真快樂(lè)”App重新更名“國(guó)美”
月10日，國(guó)美App（原“真快樂(lè)”）發(fā)布9.0.0更新，并打出娛樂(lè)化、社交化的響亮旗號(hào)，時(shí)隔兩年，該應(yīng)用又重新改名回國(guó)美，新版同時(shí)還修復(fù)了問(wèn)題及性能提升，優(yōu)化產(chǎn)品使用體驗(yàn)。
途虎養(yǎng)車關(guān)聯(lián)公司入股暢途汽車 原股東李想等退出
1月12日，廣州暢途汽車技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司近日發(fā)生多項(xiàng)工商變更，李想、北京紅杉信德股權(quán)投資中心（有限合伙）、廣東粵財(cái)節(jié)能環(huán)保創(chuàng)業(yè)投資基金有限公司等退出股東行列，新增股東上海途聚企業(yè)管理咨詢有限公司，持股55.33%。同時(shí)，該公司多位主要人員發(fā)生變更。上海途聚企業(yè)管理咨詢有限公司由途虎養(yǎng)車關(guān)聯(lián)公司上海闌途信息技術(shù)有限公司全資持股。
微信跳轉(zhuǎn)抖音鏈接恢復(fù)正常 此前或因打擊騷擾外鏈無(wú)法跳轉(zhuǎn)
1月12日，目前，微信已可正常跳轉(zhuǎn)抖音鏈接，抖音鏈接可以在微信中復(fù)制，并在抖音APP完成跳轉(zhuǎn)打開(kāi)。此前媒體報(bào)道，抖音鏈接在微信內(nèi)既無(wú)法直接打開(kāi)、也無(wú)法復(fù)制完成跳轉(zhuǎn)，甚至要通過(guò)圖片OCR識(shí)別進(jìn)行文字提取的情況。微信團(tuán)隊(duì)對(duì)此回應(yīng)稱：為保障用戶體驗(yàn)、保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全，微信長(zhǎng)期保持著對(duì)外鏈內(nèi)容的嚴(yán)格規(guī)范管理，堅(jiān)決打擊給用戶造成誘導(dǎo)、騷擾的特殊字符集、特殊標(biāo)識(shí)、特殊代碼和各類口令。
云集連續(xù)30個(gè)交易日低于每股1.00美元 收到納斯達(dá)克通知函
1月12日，云集表示，已收到納斯達(dá)克的通知函，稱該股的收盤(pán)價(jià)在過(guò)去連續(xù)30個(gè)交易日低于每股1.00美元，不符合納斯達(dá)克的最低股價(jià)要求。納斯達(dá)克為該公司提供了180個(gè)日歷日的時(shí)間來(lái)恢復(fù)合規(guī)性，即截至2023年7月10日。
優(yōu)信集團(tuán)宣布延長(zhǎng)其授予蔚來(lái)資本和愉悅資本認(rèn)股權(quán)證有效期
1月12日，二手車在線經(jīng)銷商優(yōu)信集團(tuán)宣布，將其授予現(xiàn)有股東蔚來(lái)資本和愉悅資本的認(rèn)股權(quán)證的到期日從2023年1月12日延長(zhǎng)至2024年1月12日。公告表示，這些認(rèn)股權(quán)證是公司根據(jù)其在2021年6月與蔚來(lái)資本和愉悅資本簽訂的股份認(rèn)購(gòu)協(xié)議授予的。該等認(rèn)股權(quán)權(quán)證持有人有權(quán)要求向公司以達(dá)1.65億美元的總價(jià)格購(gòu)買公司可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股。該等認(rèn)股權(quán)證的所有其他條款（包括行使價(jià)格）將保持不變。
美菜網(wǎng)被約談：杜絕商家超范圍經(jīng)營(yíng) 嚴(yán)禁缺斤短兩等
1月11日，北京市東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員約談“美菜網(wǎng)”平臺(tái)有關(guān)負(fù)責(zé)人。北京市東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)美菜網(wǎng)平臺(tái)提出要求：落實(shí)審查責(zé)任，要把好食品銷售服務(wù)提供者入網(wǎng)審查關(guān)，杜絕平臺(tái)出現(xiàn)入網(wǎng)商家未如實(shí)公示證照信息、超范圍經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題。
四、物流動(dòng)態(tài)
順豐同城和騰訊智慧零售聯(lián)合開(kāi)設(shè)年夜飯專區(qū)
1月10日，順豐同城和騰訊智慧零售近日聯(lián)合開(kāi)設(shè)年夜飯專區(qū)，并以“夠快”“夠鮮”“夠安心”的標(biāo)準(zhǔn)打造年夜飯專送服務(wù)。本次年夜飯專區(qū)合作，集年夜飯專送服務(wù)、城市本地優(yōu)質(zhì)餐廳和公域平臺(tái)流量入口三大資源于一身，并為消費(fèi)者聯(lián)合提供多重福利優(yōu)惠。
京東物流發(fā)布“致遠(yuǎn)計(jì)劃” 公布2023年度活動(dòng)安排
1月5日，2023年京東物流教育生態(tài)伙伴大會(huì)圓滿召開(kāi)，會(huì)上，京東物流正式發(fā)布“致遠(yuǎn)計(jì)劃”，從政策激勵(lì)、商業(yè)助力、營(yíng)銷支持、賦能培育四個(gè)維度，全面打造生態(tài)伙伴成長(zhǎng)體系?！爸逻h(yuǎn)計(jì)劃”也正式公布2023年度活動(dòng)安排，包含生態(tài)伙伴“京”英訓(xùn)練營(yíng)、就業(yè)服務(wù)供需對(duì)接會(huì)、專創(chuàng)融合重塑教學(xué)電商人才培養(yǎng)研討會(huì)、產(chǎn)教融合供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)創(chuàng)新研討會(huì)等。
圓通速遞宣布2023年“春節(jié)不打烊”
1月11日，圓通速遞發(fā)布2023年“春節(jié)不打烊”服務(wù)公告。圓通速遞表示，2023年春節(jié)將至，圓通速遞將繼續(xù)為廣大客戶提供“春節(jié)不打烊”的快遞服務(wù)，堅(jiān)定落實(shí)國(guó)家關(guān)于切實(shí)保障春節(jié)期間寄遞服務(wù)的工作要求。公告顯示，圓通速遞2023年1月20日（臘月二十九）——2023年1月25日（正月初四）開(kāi)啟春節(jié)運(yùn)營(yíng)模式。
閃送宣布“春節(jié)不打烊” 補(bǔ)貼近1000萬(wàn)元給留守接單閃送員
1月12日，同城即時(shí)速遞平臺(tái)閃送日前宣布，春節(jié)期間將持續(xù)在全國(guó)260座城市提供7*24小時(shí)的一對(duì)一遞送服務(wù)，幫助解決各種“急、忙、難”需求，保障用戶在節(jié)日期間的遞送服務(wù)。對(duì)于留守接單的閃送員，閃送將拿出近1000萬(wàn)元通過(guò)接單獎(jiǎng)勵(lì)等形式進(jìn)行補(bǔ)貼。
五、行業(yè)動(dòng)態(tài)
“2023全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”前5天全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)2080億元 同比增長(zhǎng)4.7%
1月9日，商務(wù)部近期線上消費(fèi)方面，商務(wù)部會(huì)同有關(guān)部門(mén)和單位指導(dǎo)開(kāi)展“2023全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”，根據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，“年貨節(jié)”前5天全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)2080億元，比上屆同期增長(zhǎng)4.7%。舉行2023年首場(chǎng)例行新聞發(fā)布會(huì)，商務(wù)部辦公廳副主任、新聞發(fā)言人束玨婷出席發(fā)布會(huì)并回答記者提問(wèn)。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局：免稅企業(yè)嚴(yán)格履行網(wǎng)購(gòu)七日無(wú)理由退貨義務(wù)
1月5日，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)中國(guó)中免、海南免稅、中免日上、中出服免稅、中僑免稅、王府井、深圳免稅、珠海免稅、海旅免稅、?？孛舛?0家免稅企業(yè)開(kāi)展行政指導(dǎo)。執(zhí)法稽查局負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，免稅企業(yè)向境內(nèi)消費(fèi)者銷售已進(jìn)口的商品，適用境內(nèi)法律，應(yīng)當(dāng)遵守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法各項(xiàng)規(guī)定，“免稅不免責(zé)”，嚴(yán)格履行網(wǎng)購(gòu)七日無(wú)理由退貨義務(wù)等。
上海市消保委：2022年受理消費(fèi)者投訴32.79萬(wàn)件 同比上升42.8%
1月12日，上海市消保委披露，2022年(統(tǒng)計(jì)時(shí)間2021年12月21日至2022年12月20日），全市各級(jí)消保委共受理消費(fèi)者投訴327950件，同比上升42.8%。上海市消保委指出，對(duì)投訴熱點(diǎn)分析發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者投訴主要集中在八個(gè)方面：一是家居家電投訴集中，智能產(chǎn)品引發(fā)問(wèn)題多。二是受疫情因素影響，快遞服務(wù)投訴激增。三是教培投訴居高不下，退款難問(wèn)題集中。四是網(wǎng)絡(luò)游戲糾紛猛漲，未成年人權(quán)益不容忽視。五是政策利好帶動(dòng)汽車消費(fèi)，新能源汽車需求上升。六是醫(yī)美服務(wù)良莠不齊，消費(fèi)者維權(quán)舉證難。七是直播帶貨掀起熱潮，主播平臺(tái)責(zé)任要落實(shí)。八是寵物消費(fèi)蓬勃發(fā)展，相關(guān)規(guī)則亟待完善。
六、投訴曝光
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、京東、拼多多、快手、抖音、寺庫(kù)、小紅書(shū)、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美、紅布林、唯品會(huì)、有贊、微店、阿里巴巴、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、網(wǎng)易、當(dāng)當(dāng)、愛(ài)庫(kù)存、雜志網(wǎng)、美團(tuán)優(yōu)選、瓜子二手車、淘特、搜款網(wǎng)、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、小米商城、萬(wàn)表網(wǎng)、一品威客、屈臣氏、天貓、閑魚(yú)、盒馬鮮生、叮咚買菜、藝狐在線、二三良作。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售，狹義指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
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