(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月11日消息，受印度尼西亞新出臺電子商務法案影響，TikTok Shop已于10月4日關(guān)停了在該國市場的電商業(yè)務。對此，TikTok電商負責人康澤宇在內(nèi)部溝通中表示，“這次事情發(fā)生的比較突然，背后原因比較復雜”，“仍在與有關(guān)當局積極討論，以找到持續(xù)為印度尼西亞企業(yè)和用戶提供良好服務的最佳方式”。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，當?shù)貢r間9月25日，印尼貿(mào)易部長祖爾基夫利·哈桑（Zulkifli Hasan）表示將簽署經(jīng)修訂的《2023年第31號貿(mào)易部長令》。在新的條例中，社交媒體被禁止作為商品的銷售平臺，僅可推廣商品或者服務。同時，新規(guī)要求印尼電商平臺為從國外直接購買的商品設定100美元的最低價格。
此外，新規(guī)還涉及在印尼銷售的進口商品需要符合白名單要求，進口商品需要滿足印尼政府關(guān)于食品、藥品和化妝品的認證要求，電商平臺不能銷售自營產(chǎn)品等規(guī)定。9月27日，印尼貿(mào)易部召開記者會，正式宣布了上述法令，留一周時間作為過渡期整改。
10月4日印尼西部時間17點，TikTok Shop正式關(guān)閉電子商務交易服務。此后，TikTok在印尼市場將成為一個不再擁有“電商功能”的短視頻內(nèi)容平臺，賣家可以繼續(xù)在TikTok平臺創(chuàng)建和分享內(nèi)容來推廣產(chǎn)品，但無法直接在平臺上銷售產(chǎn)品。
TikTok電商負責人康澤宇溝通原文如下：
和大家同步一個消息，我們印尼TikTok Shop 電商業(yè)務會在10月4日暫停運作。主要原因是，印尼近期出臺了新的電子商務法案，對社交媒體做電子商務進行了一系列限制，我們需要對產(chǎn)品和業(yè)務進行合規(guī)改造，以滿足監(jiān)管的要求，所以暫時停止運營。
我們今天稍晚會和用戶，商家，物流，支付等相關(guān)合作伙伴進行溝通，團隊會全力處理好后續(xù)工作，保證已發(fā)生訂單的履約和售后客服工作，并和賣家達人保持溝通。同時，我們也會積極和當?shù)卣跋嚓P(guān)方溝通，爭取早日完成產(chǎn)品和業(yè)務改造，并恢復運營。
這次事情發(fā)生的比較突然，背后原因比較復雜。我們會努力，爭取早日恢復。
TikTok Shop印尼在過去兩年已經(jīng)成為行業(yè)的重要參與者，我們服務了8000萬印尼用戶，為數(shù)百萬賣家和創(chuàng)作者提供了與我們共同成長的機會。 我們將長期致力于為印度尼西亞的中小微企業(yè)社區(qū)提供服務。我們不僅將為印度尼西亞本地的中小微企業(yè)提供服務，還將為它們在全球市場上的發(fā)展帶來機會。
我們還致力于扎根印度尼西亞，培養(yǎng)本地人才，并擴大與更多本地合作伙伴的合作伙伴關(guān)系。 在我們努力制定產(chǎn)品和業(yè)務解決方案的過程中，我們?nèi)栽谂c有關(guān)當局積極討論，以找到持續(xù)為印度尼西亞企業(yè)和用戶提供良好服務的最佳方式，這仍然是我們在印度尼西亞的長期承諾。
