(網(wǎng)經(jīng)社訊)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部高級(jí)分析師莫岱青在接受《國際商報(bào)》記者采訪時(shí)表示：
1.微信生態(tài)蘊(yùn)藏著海量資源，通過微信引流有著重要意義。從平臺(tái)層面而言，這有利于淘寶天貓提高曝光率，獲得更多流量從而提升轉(zhuǎn)化率；對(duì)商家而言，有利于降低獲客成本，專注于做好商品，提升銷量；對(duì)于消費(fèi)者而言，這能潛移默化激發(fā)其消費(fèi)欲望，營造大促氛圍。
2.同時(shí)，京東、B站、小紅書等平臺(tái)互聯(lián)互通，能夠吸引此前流失的用戶，并獲得新用戶、新流量，各自的用戶體驗(yàn)也更方便，增強(qiáng)引流能力。對(duì)于淘天、京東等傳統(tǒng)貨架電商而言，嫁接其他內(nèi)容電商平臺(tái)的用戶規(guī)模，可助其更好地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，促進(jìn)留存及購買率的提升。
3.隨著流量紅利的見頂，不論是直播電商還是傳統(tǒng)電商平臺(tái)，都要在存量市場下實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步開拓。今年“雙11”，除淘天、京東外，抖音、快手、小紅書、視頻號(hào)、B站等平臺(tái)也紛紛宣布大力投入流量，促進(jìn)商品曝光以及后期購買率的轉(zhuǎn)化。
4.京東、淘天此前紛紛升級(jí)百億補(bǔ)貼，即是為“雙11”低價(jià)策略作出的準(zhǔn)備。與此同時(shí)，今年“雙11”的服務(wù)戰(zhàn)也將打響，京東強(qiáng)調(diào)物流配送體驗(yàn)，包括送貨時(shí)效、退換貨服務(wù)等；天貓也在推進(jìn)半日達(dá)，強(qiáng)調(diào)商家注重履約。
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