(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月17日，有消息稱TikTok Shop將于11月10日重新開放印尼站點(diǎn)。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社向抖音方面求證，對(duì)方暫未回應(yīng)。TikTok Shop的海外市場(chǎng)中，印尼作為僅次于美國的第二大市場(chǎng)，TikTok Shop撤出印尼，也代表著東南亞電商或?qū)⒅匦孪磁?。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：外網(wǎng)轉(zhuǎn)瘋！傳聞TikTok Shop將在雙十一前“殺”回印尼http://m.tgfeipin.com/zt/ynfstikshop/）
出品｜網(wǎng)經(jīng)社B2B與跨境電商部
作者｜六月
審稿｜云馬
一、有望雙十一前重新開放印尼站
近日，有消息稱“印尼TikTok Shop將于2023年11月10日重新開放”，TikTok的技術(shù)團(tuán)隊(duì)努力確保該平臺(tái)滿足必要的安全標(biāo)準(zhǔn)并遵守自2023年10月6日起生效的法規(guī)。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社向抖音方面求證，對(duì)方暫未回應(yīng)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，技術(shù)小組將會(huì)修改并改善 TikTok展示的安全性，以保證用戶的安全性以及平臺(tái)的完整。這些改動(dòng)有些是：1、安全系統(tǒng)改善： TikTok商店對(duì)安全系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，旨在發(fā)現(xiàn)并消除可能存在的安全隱患；2、使用者驗(yàn)證：使用者驗(yàn)證程序會(huì)被強(qiáng)化，以確認(rèn)每一個(gè)賬號(hào)都有一個(gè)合法的身份；3、與相關(guān)部門的協(xié)作：該平臺(tái)將繼續(xù)與相關(guān)部門共同監(jiān)測(cè)和回應(yīng)可能出現(xiàn)的安全隱患。
印尼合作社和中小企業(yè)部長對(duì)TikTok Shop的回歸表示歡迎，認(rèn)為這將有助于印尼的中小微企業(yè)。然而，TikTok目前只擁有分公司經(jīng)營許可證，要進(jìn)行商品銷售和交易，必須在印尼成立新公司并獲得相應(yīng)的許可證，同時(shí)需遵守新的電子商務(wù)法規(guī)。
TikTok 官方就此事對(duì)外界的唯一回復(fù)是“會(huì)優(yōu)先考慮遵守印度尼西亞的法規(guī)，與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作，確保Tiktok Shop Indonesia滿足合規(guī)要求”。暫停之后，TikTok電商負(fù)責(zé)人康澤宇還在內(nèi)部做了一次深度溝通。他表示，這次事情發(fā)生的比較突然，背后原因比較復(fù)雜，“我們會(huì)努力，爭(zhēng)取早日恢復(fù)?！?/p>
此前，印尼貿(mào)易部長祖爾基夫里·哈桑（Zulhas）曾承諾會(huì)幫助TikTok打造新的電子商務(wù)，這意味著TikTok后續(xù)將很容易處理TikTok Shop授權(quán)事宜。
二、成也印尼 敗也印尼
9月25日，印尼政府頒布了一項(xiàng)名為《2023年第31號(hào)貿(mào)易部長條例(Reg31/2023)》的法令，根據(jù)該法令，社交媒體將被禁止用作商品的銷售平臺(tái)，只能用于商品或服務(wù)的推廣。同時(shí)，法令還要求印尼電商平臺(tái)為從國外直接購買的商品設(shè)定100美元的最低價(jià)格。
受此影響，10月4日，TikTok Shop官方宣布，于印尼西部時(shí)間17點(diǎn)正式關(guān)閉電子商務(wù)交易服務(wù)。此后，TikTok在印尼市場(chǎng)將成為一個(gè)不再擁有“電商功能”的短視頻內(nèi)容平臺(tái)，賣家可以繼續(xù)在TikTok平臺(tái)創(chuàng)建和分享內(nèi)容來推廣產(chǎn)品，但無法直接在平臺(tái)上銷售產(chǎn)品。
對(duì)于TikTok來說，雖然失去了印尼的電商業(yè)務(wù)，但其在全球范圍內(nèi)仍有25億的月活躍用戶。這意味著，即使失去了印尼市場(chǎng)，TikTok仍然有著龐大的用戶基礎(chǔ)和流量優(yōu)勢(shì)。此外，這也給TikTok以及其他社交電商平臺(tái)帶來了新的機(jī)遇，開啟了新的商業(yè)探索。
據(jù)悉，TikTok最早試水電商，可追溯到2020年底首次與沃爾瑪合作直播帶貨，當(dāng)時(shí)由10位粉絲超百萬的TikTok達(dá)人參與，整場(chǎng)直播間巔峰人數(shù)超過2萬。 2021年年初，TikTok在印尼推出TikTok shop，標(biāo)志著TikTok正式進(jìn)軍直播電商賽道。
據(jù)第三方數(shù)據(jù)，TikTok在東南亞的用戶數(shù)達(dá)3.25億，其中約1.24億來自印尼，僅次于美國。FastData發(fā)布的《2023上半年TikTok生態(tài)發(fā)展白皮書》顯示，印尼是TikTok平臺(tái)上銷量大于一萬的小店數(shù)量最多的國家，也是TikTok帶貨直播總時(shí)長與總觀看人次最高的國家。
報(bào)告顯示，在不到兩年的時(shí)間里，TikTok Shop成功躋身印尼直播電商市場(chǎng)第一，2022年，TikTok Shop印尼站的平均月GMV為2億美元。不僅然GMV翻了一番，TikTok Shop Indonesia的買家數(shù)量也開始飆升。截至2022年下半年，TikTok Shop Indonesia的買家數(shù)量已成功超過JD-ID和Blibli等平臺(tái)，在印尼電子商務(wù)市場(chǎng)排名第四。
三、深陷東南亞“泥沼” 跨境電商又臨新變局？
TikTok Shop撤出印尼，也代表著東南亞電商的重新洗牌。Shopee和lazada被認(rèn)為是這次事件的潛在受益者。不少多平臺(tái)運(yùn)營的賣家受到的影響相對(duì)較小，一些商家也開始加大在Shopee等平臺(tái)的運(yùn)營。
在過去的幾年里，東南亞電商市場(chǎng)經(jīng)歷了飛速的發(fā)展。多個(gè)電商平臺(tái)在這片熱土上嶄露頭角，其中就包括Lazada、Shopee等知名電商平臺(tái)。初出茅廬的TikTok Shop在角逐東南亞電商的一路上創(chuàng)下了不少增長神話，突飛猛進(jìn)的GMV以及影響日益壯大的社交電商，但也引來了東南亞各國政府的忌憚。
封禁TikTok電商不僅影響了商家和消費(fèi)者，還可能對(duì)印尼的電子商務(wù)市場(chǎng)長期增長前景產(chǎn)生負(fù)面影響。這一事件引發(fā)了人們對(duì)其他東南亞國家是否會(huì)效仿印尼政府的擔(dān)憂，也讓TikTok電商面臨著艱巨的挑戰(zhàn)。
在印尼之后，多個(gè)東南亞國家也在跟進(jìn)對(duì)TikTok的調(diào)查。近日，越南已完成對(duì)TikTok長達(dá)近五個(gè)月的調(diào)查，包括六部委代表在內(nèi)的檢查組表示，TikTok 違反了越南有關(guān)內(nèi)容共享和電子商務(wù)服務(wù)的多項(xiàng)規(guī)定，越南要求TikTok需在30天之內(nèi)完成整改。
無獨(dú)有偶，馬來西亞通信和數(shù)字部長法米日前表示，馬來西亞政府將同步調(diào)查印尼政府禁止社媒平臺(tái)TikTok推行電商業(yè)務(wù)的計(jì)劃，甚至考慮將在馬來西亞本土制定適當(dāng)?shù)拇胧７淄嘎?，他收到了國?nèi)公眾的投訴，人們對(duì)這一行為表示擔(dān)憂。同時(shí)，幾家本土的大型商店也提出了通過該平臺(tái)銷售產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)問題。
除了印尼、馬來西亞和越南政府，菲律賓政府也開始加強(qiáng)對(duì)TikTok的監(jiān)管力度。今年9月末，菲律賓政府已成立一個(gè)特別工作組，研究禁止政府安全人員使用TikTok的可能性，以防范一些網(wǎng)絡(luò)安全問題。未來，TikTok shop在印尼是否會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)？東南亞的電商發(fā)展還能否繼續(xù)高速增長？仍有待觀察。
【小貼士】
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