(網經社訊)10月20日0點,拼多多啟動雙11大促;23日晚八點,京東雙11現(xiàn)貨開賣;24日晚八點,天貓也將開啟雙11預售。各大主平臺“開戰(zhàn)”雙11,大促氛圍火熱,然而,頭部直播機構的預熱似乎更早。
10月16日,李佳琦直播間大促紅包雨活動便已啟動,緊接著,在10月19日的美ONE李佳琦超級雙11媒體溝通會上,美ONE將大促主題定為“低低低低低,雙十一先看李佳琦”,并將玩法總結為3個核心關鍵詞——售前的優(yōu)惠+優(yōu)惠,售中的精選+精選,售后的服務+服務。
隨后,10月21日,辛選發(fā)布頭部主播辛巴雙11首戰(zhàn)成績,單品鏈接累計支付額破10億;10月24日,東方甄選淘寶直播間雙11預售開始,晚上8點起付定金;同日,“交個朋友”淘寶直播間宣布從早6點開始,上線20萬份秒殺,上億紅包,2億貨品補貼,可疊加5個定金紅包;謙尋旗下蜜蜂直播間也宣布將發(fā)放1億紅包以及豐富的大牌貴重禮物。(詳見網經社專題:http://m.tgfeipin.com/zt/23zbdsyzs11/)
網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示:
1.李佳琦直播間此舉在雙11大促能更好地建立消費者對平臺的價格心智,從而在當下的經濟周期更好地滿足消費者的購物需求,提升用戶的認可度和忠誠度。
2.直播電商機構矩陣布局能夠拓展更多品類和培養(yǎng)更多主播,旨在分品類直播,盡可能滿足用戶的個性化需求,也是直播機構做好多元化運營的有效嘗試。
3.直播帶貨需要內容、商品、主播和第三方服務商共同以生態(tài)的方式推動,隨著競爭的加劇和用戶紅利的消退,全渠道策略成為直播電商服務機構未來的新增長點。美腕在關注多矩陣布局的同時也強調售后服務的重要性,有利于提升履約時效性,完善售后服務體系。