(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月1日，阿里國(guó)際站旗下外貿(mào)SaaS工具OKKI正式上線AI版，面向全行業(yè)所有企業(yè)開(kāi)放，主打客戶管理、輔助決策兩大核心能力。內(nèi)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，用OKKI AI幫忙潤(rùn)色的推廣郵件，發(fā)給海外客戶后的回復(fù)率能提升32.12%。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，OKKI定位為“外貿(mào)生意智能工作臺(tái)”，致力于讓外貿(mào)企業(yè)在一個(gè)數(shù)字平臺(tái)上完成各項(xiàng)客戶管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、數(shù)據(jù)分析等工作，提升工作效率和質(zhì)量。OKKI AI上線后，外貿(mào)業(yè)務(wù)員可使用該工具幫忙拓展、管理海外客戶，中小企業(yè)也可運(yùn)用OKKI AI的數(shù)據(jù)分析功能輔助決策，提升外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的決策質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。
對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，只需在OKKI AI輸入公司名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)、潤(rùn)色內(nèi)容，就可以一鍵生成高質(zhì)量的客戶開(kāi)發(fā)郵件。一些服裝行業(yè)的資深外貿(mào)業(yè)務(wù)員，手頭可能有上百個(gè)客戶要長(zhǎng)期跟進(jìn)維護(hù)，OKKI AI的一系列客戶管理功能，可以自動(dòng)幫外貿(mào)業(yè)務(wù)員處理、總結(jié)大量繁瑣且容易出錯(cuò)的事務(wù)性工作，同時(shí)提供實(shí)時(shí)跟進(jìn)的數(shù)據(jù)決策能力。
對(duì)外貿(mào)企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)，OKKI AI可以幫助了解業(yè)務(wù)下屬的訂單跟進(jìn)情況、公司業(yè)務(wù)進(jìn)展情況等。如全年公司建檔的客戶分布、各類(lèi)客戶變化趨勢(shì)、訂單占比（總利潤(rùn)）趨勢(shì)、疑似流失客戶預(yù)警、新實(shí)力客戶識(shí)別，以及團(tuán)隊(duì)成員跟單質(zhì)檢報(bào)告等，都可以通過(guò)OKKI AI來(lái)盤(pán)點(diǎn)、分析
