(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月5日消息，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）獲悉，近日，曹操出行官方發(fā)布了“小紅花”11月總結(jié)。僅在11月份，乘客就累計送出了近30萬朵小紅花，每一朵小紅花都代表著乘客的認可和點贊，見證著曹操司機師傅的優(yōu)秀服務。
曹操出行在11月初上線了“小紅花”功能，乘客在乘車過程中，如對司機服務滿意，可贈送小紅花給司機。據(jù)報告顯示，曹操出行11月共有超過18萬乘客送出了超30萬朵小紅花，相當于1個月內(nèi)匯聚了10畝的“花田”。在這些小紅花的背后，是曹操司機師傅專業(yè)、熱情、周到的服務。他們不僅為乘客提供安全、舒適的出行體驗，更用暖心的服務贏得了乘客們的口碑。
好服務就在日常每一個行程中，孕媽乘車時，理解她的辛苦，所以司機們總?cè)f分注意，確保孕媽能坐的舒適安心；遇到老年乘客時，他們也總像照顧自家長輩，耐心等待，攙扶上下車；接送小朋友時，從家門口到學校門口，他們?nèi)淌刈o，讓家長很放心。
報告顯示，送出小紅花最多的3個城市分別是福州、重慶、天津。這些城市的曹操司機師傅用行動贏得了乘客的認可。在乘客留言中，有無數(shù)暖心的瞬間。有乘客贊揚司機“每次上車，總能看見司機親切的笑容和禮貌地問候”，還有乘客點贊司機“帶著孩子不方便，師傅幫忙開后備箱放小車”。
值得一提的是，收到小紅花最多的是一位來自福州的女司機陳師傅，11月她一共收到510朵小紅花。在接受采訪中，她最常提到的詞就是“盡心盡力”，這不僅體現(xiàn)了她的服務理念，更展現(xiàn)出曹操出行“用心服務國民出行”的品牌主張。
在暖陽待雪的冬日，曹操出行也踐行著平臺服務好司機，司機服務好乘客的理念。30萬朵小紅花是30萬個認可，也期待著更多的暖心故事在曹操出行的車內(nèi)上演，為更多人帶來美好的出行回憶。
