(網(wǎng)經(jīng)社訊)01 歷史時(shí)刻
02 主營(yíng)業(yè)務(wù)
根據(jù)沃爾瑪財(cái)報(bào),山姆會(huì)員店(全球)單店銷售維持個(gè)位數(shù)增長(zhǎng),表現(xiàn)出超越同行的單店強(qiáng)勁增長(zhǎng)動(dòng)能。
在除去能源業(yè)務(wù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)中,近三年全球年營(yíng)收由10.5%的增長(zhǎng)率將為4.7%,增勢(shì)轉(zhuǎn)緩但依舊強(qiáng)勁。
03 核心業(yè)務(wù)
山姆會(huì)員店是世界 500 強(qiáng)企業(yè)沃爾瑪旗下的高端會(huì)員制商店,于1996年進(jìn)入中國(guó)大陸后,在2019年中國(guó)人均GDP突破1萬美元后開始快速擴(kuò)張。這幾年會(huì)員商超憑借基于基于深度用戶調(diào)查后的強(qiáng)大選品、高效供應(yīng)鏈以及高品質(zhì)高性價(jià)比視線快速發(fā)展,取代了部分傳統(tǒng)大賣場(chǎng)的客流和份額。
采購(gòu)精選:山姆會(huì)員店重視商品的品質(zhì)和性價(jià)比,憑借嚴(yán)格的采購(gòu)規(guī)范和流程,來保證所售商品的質(zhì)量。并且,山姆還依據(jù)會(huì)員的需求和喜好,持續(xù)優(yōu)化商品的種類,從而提供豐富的商品選擇。
庫存管理:山姆采用倉(cāng)儲(chǔ)式的銷售模式,商品大多是大包裝、批量售賣,這樣做減少了庫存的積壓和損耗,提升了運(yùn)營(yíng)的效率。而且,山姆運(yùn)用先進(jìn)的庫存管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)庫存狀態(tài),保證商品能夠及時(shí)補(bǔ)貨和更新。
電商業(yè)務(wù):山姆實(shí)現(xiàn)了線上線下的融合,包括自營(yíng)電商(山姆會(huì)員商店APP)、京東旗艦店、全球購(gòu)京東旗艦店、京東到家等多種購(gòu)買渠道,并提供一小時(shí)“極速達(dá)”服務(wù)。
04 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
差異化競(jìng)爭(zhēng)能力:山姆超市通過獨(dú)特的商品組合、會(huì)員權(quán)益和價(jià)格策略,成功吸引了大量忠誠(chéng)的會(huì)員顧客。它提供了大量高品質(zhì)、高性價(jià)比的商品,包括自有品牌的商品,這些商品在市場(chǎng)上具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)商品。
采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理:山姆通過與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了對(duì)商品質(zhì)量和價(jià)格的嚴(yán)格控制。這種策略不僅保證了商品的品質(zhì),還使得山姆在價(jià)格上具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
全渠道運(yùn)營(yíng),即時(shí)零售快速起量占比過半。山姆中國(guó)市場(chǎng)線上訂單占比超過50%,2023年山姆線上年銷售額接近400億元,規(guī)模遠(yuǎn)超叮咚買菜(220億)和美團(tuán)買菜(200-300億)。
小紅書口碑式傳播網(wǎng)紅效應(yīng)出圈,占據(jù)年輕人心智。山姆負(fù)責(zé)推廣爆品的團(tuán)隊(duì)主要瞄準(zhǔn)了年輕人喜歡的小紅書,在小紅書上投放大量廣告做產(chǎn)品宣傳推薦,通過口碑式傳播樹立消費(fèi)者心智。
05 市場(chǎng)規(guī)模
2012-2022年中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),2022年中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)335.0億元,同比增長(zhǎng)10.1%,預(yù)計(jì)2024年將達(dá)387.8億元。
06 市場(chǎng)概覽
市場(chǎng)趨勢(shì):艾媒咨詢用戶調(diào)研顯示超三成消費(fèi)者被精選商品吸引消費(fèi),全品類、高性價(jià)比商品成倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市優(yōu)勢(shì)。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,精選商品(32.5%)是吸引消費(fèi)者前往倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市購(gòu)物的主要原因,其次為產(chǎn)品豐富(29.4%)。消費(fèi)者對(duì)全品類、高品質(zhì)、高性價(jià)比商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)有強(qiáng)烈需求,對(duì)比傳統(tǒng)超市,倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市能夠?yàn)闀?huì)員提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品和齊全的線下服務(wù)體驗(yàn),優(yōu)勢(shì)突出。
07 擴(kuò)張進(jìn)程
單店年銷售額約18億元,保持個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。2022年中國(guó)區(qū)山姆單店年銷售額預(yù)估16.9億元,2023年約18億元,同比增長(zhǎng)6.2%,根據(jù)沃爾瑪財(cái)報(bào),山姆會(huì)員店(全球)單店銷售維持個(gè)位數(shù)增長(zhǎng),表現(xiàn)出超越同行的單店強(qiáng)勁增長(zhǎng)動(dòng)能。
08 創(chuàng)始人簡(jiǎn)介
09 股權(quán)結(jié)構(gòu)
山姆會(huì)員店是沃爾瑪公司的全資子公司。沃爾瑪公司持有山姆會(huì)員店100%的股權(quán)。山姆會(huì)員店作為沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)分支,獨(dú)立運(yùn)營(yíng),擁有自己的管理結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)體系。
沃爾瑪公司由沃爾頓家族作為最大股東,持有超過一半的股份。除了沃爾頓家族,沃爾瑪?shù)钠渌饕蓶|包括先鋒集團(tuán)和黑石集團(tuán)
10 發(fā)展趨勢(shì)
門店擴(kuò)張:
山姆計(jì)劃在未來財(cái)年內(nèi)開設(shè)30家新店,不斷擴(kuò)大商業(yè)版圖。
電商零售:
自營(yíng)電商結(jié)合高效的配送服務(wù)。
會(huì)員增長(zhǎng)和年輕化:
山姆會(huì)員店的會(huì)員人數(shù)創(chuàng)下歷史新高,且新加入的會(huì)員中有一半是千禧一代或Z世代。
人工智能賦能:
人工智能技術(shù)可以進(jìn)一步改善結(jié)賬流程和會(huì)員的在線購(gòu)物體驗(yàn)等多個(gè)方面。
新的零售模式探索:
如無人便利店、智能貨柜等。這些新型零售模式具有便捷、高效、低成本等優(yōu)勢(shì),可以滿足消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物體驗(yàn)的新需求。
社交媒體營(yíng)銷:
山姆會(huì)員店將積極利用社交媒體進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),通過小紅書、微博等社交平臺(tái)與消費(fèi)者互動(dòng),發(fā)布優(yōu)惠信息、新品推薦和會(huì)員活動(dòng)等,提高品牌知名度并直接與消費(fèi)者溝通。