(網(wǎng)經(jīng)社訊)深夜刷完手機(jī),順手下單個養(yǎng)生茶;周末約會從咖啡館轉(zhuǎn)戰(zhàn)中醫(yī)理療館……掀起“中醫(yī)養(yǎng)生潮”的年輕人,正推動百年老字號中醫(yī)館煥發(fā)新機(jī)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字健康臺(HLTH.100EC.CN)獲悉,日前,雷允上與美團(tuán)醫(yī)藥健康宣布合作升級,蘇州雷允上中醫(yī)館將全面入駐美團(tuán),雙方將逐步打通“線上掛號、線下初診、線上復(fù)診、在線開方配送到家、到店理療”服務(wù)模式,實現(xiàn)線下名中醫(yī)診療和開方送藥到家服務(wù)一站式閉環(huán)。
圖注:蘇州雷允上中醫(yī)診所入駐美團(tuán) 圖源:美團(tuán)App截圖
據(jù)國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示,2023年全國中醫(yī)類醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療人次已達(dá)15.4億,占醫(yī)療服務(wù)的總量近20%。目前,在老齡化加劇以及年輕人“賽博養(yǎng)生”的雙重推動下,慢病及健康管理的中醫(yī)市場需求日益擴(kuò)大。其中,拓展年輕用戶群體,發(fā)展線上線下一體化中醫(yī)健康服務(wù),已成為中醫(yī)館轉(zhuǎn)型的共識。
根據(jù)合作協(xié)議,雷允上和美團(tuán)醫(yī)藥健康將升級供給側(cè)數(shù)字化合作。一方面,雷允上在蘇州12家中醫(yī)館近60名中醫(yī)將全面上線美團(tuán),包括省級名老中醫(yī)何煥榮、龔正豐等,用戶均可以在美團(tuán)實現(xiàn)線上掛號、復(fù)診、開方送藥到家以及理療團(tuán)購等一站式服務(wù)。
另一方面,雙方將全力推動雷允上明星膏方產(chǎn)品線上化,通過聯(lián)合打造膏方節(jié)及二十四節(jié)氣優(yōu)惠團(tuán)購活動,推出符合年輕人即時化需求的小規(guī)格膏方、季節(jié)性膏方等線上團(tuán)購,提升優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥資源的可及性。
“近年來,我們關(guān)注到本地健康生活服務(wù)快速發(fā)展,雷允上也積極推動線上化。自2022年以來,雷允上已有80多家藥房入駐美團(tuán)買藥,銷售額位居蘇州本地藥店前列。此次,雷允上中醫(yī)館全面上線美團(tuán),希望能為用戶提供更多便捷、優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)健康服務(wù)?!崩自噬舷嚓P(guān)負(fù)責(zé)人強調(diào),美團(tuán)醫(yī)藥健康是雷允上品牌年輕化轉(zhuǎn)型的重要陣地。
據(jù)了解,美團(tuán)醫(yī)藥健康2024年線上中醫(yī)交易量同比增長139%;中醫(yī)養(yǎng)生用戶群體中,40歲以下用戶占比超80%。美團(tuán)醫(yī)藥健康綜合醫(yī)療業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人許榮聰表示,雷允上是與美團(tuán)合作推出線上線下一站式中醫(yī)健康服務(wù)的首批中醫(yī)館之一,我們期待與雷允上共同探索中醫(yī)藥服務(wù)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn),讓名醫(yī)資源突破地域限制惠及更多消費者,助力更多老字號中醫(yī)館完成年輕化轉(zhuǎn)型。