(網(wǎng)經(jīng)社訊)今年其實(shí)能看到很多快團(tuán)團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)消失在了視野中,當(dāng)然也有許多新團(tuán)長(zhǎng)的出現(xiàn),但很明顯的就是大量團(tuán)長(zhǎng)生意在下滑。
很多人說(shuō)消費(fèi)大環(huán)境不行,大家不愿意消費(fèi)了。
但前幾天看華為享界S800的發(fā)布會(huì),余承東公布售價(jià)70多萬(wàn)的時(shí)候,全場(chǎng)驚呼“太便宜了”,當(dāng)天就定了上千臺(tái)。
不都再說(shuō)消費(fèi)下行嗎?看這個(gè)定價(jià)和銷(xiāo)量,并沒(méi)有感覺(jué)到消費(fèi)降級(jí)???
回到快團(tuán)
真的只是因?yàn)榇蟓h(huán)境導(dǎo)致的快團(tuán)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)銷(xiāo)量下滑嗎?
我并不這樣認(rèn)為。
去年我公眾號(hào)就發(fā)過(guò),快團(tuán)團(tuán)應(yīng)該往哪個(gè)方向走,今年只不過(guò)是驗(yàn)證了之前的判斷。
大量的、全品類(lèi)的、低價(jià)的開(kāi)團(tuán)已經(jīng)把你的私域透支了。
這是很多快團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)業(yè)績(jī)下滑的根本原因。
也是很多幫賣(mài)團(tuán)長(zhǎng)下滑的原因。
(1)對(duì)私域來(lái)說(shuō),低價(jià)是毒藥而不是良藥。
很多團(tuán)長(zhǎng)開(kāi)團(tuán)和幫賣(mài)只選擇低價(jià)品,剛開(kāi)始的時(shí)候感覺(jué)銷(xiāo)量很大,但你慢慢就會(huì)發(fā)現(xiàn),這種低價(jià)團(tuán)會(huì)消耗掉你私域客戶(hù)的信任,而且會(huì)拉低你的人設(shè)和形象,把你客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格錨定給破壞掉。
低價(jià)的東西在哪里都能買(mǎi)到,私域買(mǎi)低價(jià)的意義何在呢?
因?yàn)榈蛢r(jià),一定是以低品質(zhì)的,偶爾可以撿漏,但怎么可能長(zhǎng)期供應(yīng)鏈都是低價(jià)高品質(zhì)呢?
這種低品質(zhì)在私域里更容易發(fā)酵,而且很多客戶(hù)的離開(kāi)是不會(huì)跟你打招呼的,尤其是優(yōu)質(zhì)客戶(hù),他只會(huì)用腳投票,甚至不會(huì)跟你反饋哪里不好,你在沒(méi)覺(jué)察到的時(shí)候,很多客戶(hù)就會(huì)永久的流失了。
另外一個(gè)低價(jià)帶來(lái)的問(wèn)題是幫賣(mài)團(tuán)長(zhǎng)的流失,越來(lái)越多的工廠源頭在自己開(kāi)團(tuán),剛開(kāi)始因?yàn)槟愕膬r(jià)格便宜而來(lái)幫賣(mài)你的團(tuán)長(zhǎng),最終也會(huì)因?yàn)閯e的團(tuán)更便宜而離開(kāi)你。
(2)全品類(lèi)一定伴隨著翻車(chē)。
第二個(gè)原因是全品類(lèi)
不用說(shuō)是普通的團(tuán)長(zhǎng)和幫賣(mài)團(tuán)長(zhǎng),即使是與輝同行、小楊哥這樣大型的直播公司在全品類(lèi)上都會(huì)翻車(chē),普通團(tuán)長(zhǎng)天天在私域做全品類(lèi)的開(kāi)團(tuán),翻車(chē)可能是注定的宿命。
尤其是很多中小團(tuán)長(zhǎng)連樣品自己能沒(méi)試用過(guò),對(duì)這個(gè)品類(lèi)毫無(wú)專(zhuān)業(yè)度的情況下就開(kāi)團(tuán),難免會(huì)被大團(tuán)長(zhǎng)和供應(yīng)鏈忽悠。
而每翻一次車(chē),不管事故大小,就會(huì)流失一批客戶(hù),慢慢的私域的信任感全部被透支掉。
就像是我們的人際相處一個(gè)道理
如果一個(gè)人是個(gè)醫(yī)生,你會(huì)相信他對(duì)醫(yī)學(xué)、健康方面的判斷,如果一個(gè)人是律師,你會(huì)找他咨詢(xún)法律相關(guān)的問(wèn)題,但如果一個(gè)人說(shuō)他醫(yī)學(xué)、法律、經(jīng)濟(jì)、運(yùn)動(dòng)什么都懂,什么都專(zhuān)業(yè),當(dāng)你遇到上述的問(wèn)題,你還會(huì)相信他嗎?
要相信社會(huì)分工的價(jià)值,把自己擅長(zhǎng)的品類(lèi)做好,做精,做細(xì),把自己的標(biāo)簽做垂直、做專(zhuān)業(yè)更加重要。
快團(tuán)團(tuán)作為一個(gè)私域分銷(xiāo)和私域成交的工具本身沒(méi)有好壞之分。
它只是工具
上半年我其實(shí)也看到其實(shí)依舊有很多團(tuán)長(zhǎng)業(yè)績(jī)還是在增長(zhǎng)或者穩(wěn)定的,尤其是轉(zhuǎn)型到高客單的保健品、補(bǔ)品等方向的團(tuán)長(zhǎng),利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)。
分析完上述原因,更重要的還是在于接下來(lái)應(yīng)該怎么自救,分享下個(gè)人的看法,但時(shí)間原因就不展開(kāi)了。
(1)做減法,減少開(kāi)團(tuán)數(shù)量,只做精品團(tuán);
(2)只做中高品質(zhì),高質(zhì)價(jià)比;
(3)篩選優(yōu)質(zhì)團(tuán)長(zhǎng),取消全民幫賣(mài);
(4)堅(jiān)持自有入倉(cāng)檢品發(fā)貨;
(5)朋友圈體系的優(yōu)化。